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濟南薪酬福利培訓公開課

《工傷保險條例》精準解讀與工傷爭議、調解、賠償與企業薪酬福利法律風險防范培訓 北京:2020年07月30日

董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及相關工作人員、部門經理等。課程大綱:第一部分、《工傷保險條例》應用型精準解讀與操作策略指導一、工傷認定策略1、屬于工傷范圍的情形有哪些?不得認定為工傷的情形有哪些?2、怎樣理解上下班途中?怎樣控制期間的風險?3、“突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死......

薪酬福利體系構建技巧 北京:2020年07月30日

1. 薪資管理的基礎薪酬和薪酬的作用薪酬概念的新思維:總體回報,內在與外在報酬等激勵的理論基礎概要公司戰略與薪酬體系薪酬體系涉及的模型:3PM框架2.薪酬體系設計的基礎:工作分析與崗位評價為什么要進行工作分析工作分析的常用方法及特點工作分析與崗位描述什么是崗位評價幾種常見的崗位評價方法3.薪酬水平與薪酬結構的設計如何開......

激勵性薪酬體系設計、全員績效管理暨企業用工成本控制與薪酬福利法律風險管控操作實務 北京:2020年08月07日

第一部分:企業激勵性薪酬方案調整的基準與風險調控1、轉崗、轉崗培訓員工的薪資標準架構以及法定基本待遇標準;2、輪崗、輪休、待崗員工的薪資標準如何確定;3、停薪留職、內退人員的薪資標準如何確定;4、內部員工兼職的薪資標準如何確定;5、企業如何重新確定員工的收入結構和比例,以降低人工成本;6、企業高管、中層管理人員、普通員......

激勵性薪酬體系設計、全員績效管理暨企業用工成本控制與薪酬福利法律風險管控 北京:2020年08月08日

同一企業單位內不同體制下人員的薪酬如何管理?是否會造成企業人才的大量流失?各企業薪酬制度面臨怎樣的機遇和挑戰?新形勢下企業薪酬設計遇到的法律風險有哪些?一系列問題引發了有關各方的強烈關注。 而另一方面是優秀人才千金難求,如何吸引其加盟?公司高管動力缺乏,如何激勵其不斷創新?企業員工積極性不高,如何改變?如何有效的把企業......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2020年07月17日

客戶服務總經理;客戶服務總監;客戶服務部經理;客戶經理;銷售部經理;產品經理;客戶服務骨干課程提綱:一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代......

有效溝通技巧培訓班 廣州:2020年08月21日

1、樹立正確的溝通行為準則,使學員陳述正確溝通意識;2、最大程度預防并化解溝通障礙,使學員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......

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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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