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杭州客戶心理培訓公開課

客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 上海:2020年10月28日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牌發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2020年10月28日

了解營銷工作的心理學本質學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術全面提?職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值培訓對象銷售人員專業客服培訓大綱第一模塊:什么是營銷,誰是客戶1.提問:當我們談論“營銷”,我們是在談論什么?2.思考:此事此刻......

客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 西安:2021年01月08日

* 了解營銷工作的心理學本質* 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術* 全面提?職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律* 獲得個?商業思維與心理科學雙重體驗的附加值培訓對象* 銷售人員,市場人員* 客服人員* 從事銷售或客服工作3個月以上課程大綱:第一模塊拆解【客戶心理學】組建學習小組了解外在營銷過......

高級文秘職業化訓練 上海:2020年11月13日

企業各層級助理秘書課程大綱導入? 破冰? 講師自我介紹:日程安排介紹? 學員自我介紹:對秘書助理工作的認識第一單元:擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程? 職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值? 秘書/助理的定義? 秘書/助理的職責? 秘書/助理的條件? 秘書/助理的職業發展第二單元:職業形象,提升專業? 職業形象的重......

SPC統計過程控制技巧提升 北京:2020年12月24日

生產過程的質量控制是保證產品質量的重要環節,穩定的生產過程會帶來質量上的飛躍。統計過程控制圖用于記錄與質量有關的工序參數或不同時間的產品參數。工序能力指數可以用來表明工序可在多大程度上進行無差錯生產。當今, SPC管理技術及SPC管理技術信息化系統的建立已經成為了企業節約成本、減少浪費、提高產品質量和獲取更高收益的新的......

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朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...

張家雙老師

張家雙老師 銀行營銷專家 上海海事大學 金融系學士 清華大學研究生院 金融學研修 匯豐銀行外拓營銷經理 某著名銀行機構區域總監 5年大型銀行營銷工作經驗 5年銀...

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