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研發流程優化和研發項目管理

【課程編號】:MKT033224

【課程名稱】:

研發流程優化和研發項目管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發管理培訓|項目管理培訓

【時間安排】:2020年07月31日 到 2020年08月01日2800元/人

2019年07月19日 到 2019年07月20日2800元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供研發流程優化和研發項目管理相關內訓

【課程關鍵字】:廣州研發流程培訓,廣州研發項目管理培訓

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課程背景?

科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:

如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;

如何建立一個端到端的、真正“以客戶為中心、以市場為導向”的研發體系,快速響應市場需求;

產品開發不只是研發部門的事情,如何在研發過程中實現研發與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;

產品的質量是設計出來的,且決定了70%的產品成本,如何在研發過程構建質量和成本,提高產品的競爭力;

當前很多企業研發組織逐步轉為矩陣式,該組織模式下一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重,都成為困擾研發管理者的難題

研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;

如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;

……

課程大綱?

一、案例分析

二、產品開發管理概述

1、企業價值鏈介紹(研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系)

2、研發管理體系框架和思想

3、業界優秀的研發管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關系)

4、什么是產品(產品與樣品的區別)

5、什么是產品開發

6、產品開發、技術開發、預研的區別(與基礎研究、發明、創新的區別)

7、流程管理與項目管理的關系與不同

8、新產品開發流程與研發項目管理的關系

9、新產品開發成功與失敗因素分析

10、演練與問題討論

三、產品開發的組織與團隊

1、產品開發組織存在的典型問題

2、典型的研發組織模式

3、成功的產品開發團隊具備的典型特征

4、跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

b)核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

c)核心小組成員的角色和職責及實例講解

d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解

e)職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

5、矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)

6、跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

7、實例講解:業界公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

8、演練與問題討論

四、產品開發中的業務決策(公司高層對研發管理的具體操作)

1、企業在業務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)

2、產品開發中業務決策的意義

3、為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4、高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)

5、業務決策團隊的角色構成與職責定義

6、產品開發中決策評審點的設置

7、各業務決策點的評審要素

8、產品開發中業務決策支撐

9、業務計劃實例講解

10、項目任務書實例講解

11、項目管理辦公室(PMO)

12、如何建立高效的業務決策機制

13、實例講解:業界公司產品業務決策的實際操作

14、演練與問題討論

五、產品開發的結構化流程

1、什么產品開發流程需要結構化

2、結構化的產品開發流程所具備的特征

3、產品開發流程如何結構化

a)結構化流程的層次劃分

b)業界的產品開發流程架構示例

c)業界的產品開發詳細流程示例

d)業界的產品開發子流程示例

e)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

4、產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

a) 結構化的時機

b)結構化的程度

c)結構化容易陷入兩個極端

d)結構化如何與企業實際情況相融合

5、結構化的產品開發流程與研發項目管理的具體關系

項目管理活動在產品開發流程中的映射

6、演練與問題討論

六、研發項目計劃制定

1、進度與資源計劃

a) 質量管理計劃

b) 風險管理計劃

2、進度與資源計劃

a)討論:公司在研發項目計劃制定中存在的問題?

b)研發項目計劃的作用

c)研發項目計劃制定的流程

d)項目計劃制定的原則

e)項目計劃制定的要素

f)研發項目計劃的分級分層管理體系

g)研發項目計劃的制定的五個步驟

h)WBS介紹(作用、示例)

i)WBS分解的衡量標準

j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系

k)五種常見的估計方法

l)規模、工作量、工期估計

m)PERT圖的繪制

n)如何加快項目開發進度

關鍵路徑法

快速跟蹤法

o)演練與問題討論

七、研發項目計劃控制

1、研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2、項目的分層實施與分層監控

3、監控計劃

a)控點設置原則

b)監控計劃總攬圖

c)監控計劃一覽表

4、研發項目控制手段:項目報告

a) 項目報告種類

b) 項目報告機制

5、研發項目控制手段:項目例會

a) 項目例會種類

b) 例會議程和內容

6、研發項目控制手段:計劃變更控制

a) 變更控制流程

b) 計劃滾動刷新

7、研發項目控制手段:狀態轉移

8、研發項目控制手段:業務決策評審

9、研發項目控制手段:研發合同書管理

10、研發項目控制手段:項目審計

11、研發項目控制手段:項目風險管理

12、研發項目控制手段:項目度量管理

a) 產品級度量

b) 項目級度量

13、研發項目控制手段:技術評審

14、研發項目控制手段:需求跟蹤

15、研發項目控制手段:成本控制

a) 成本模型

b) 主要成本構成分析

c) 目標成本

16、研發項目控制手段:QA狀態報告

17、研發項目控制手段:過程裁減

a) 裁減的原則

b) 裁減的責任主體

c) 裁減時機

18、研發項目控制手段:項目測試

19、研發項目控制手段:項目測評

a) 項目測評指標定義

b) 計劃測評

c) 計劃完成率的計算

20、演練與問題討論

八、研發績效管理概述

1、研發高層:述職管理

2、研發中層和團隊:BSC+KPI-中層和團隊都有哪些考核指標

3、研發基層員工:PBC+PIP

4、考核結果的應用:

a. 什么樣考核結果的人應該加薪?

b. 季度獎如何發?

c. 年終獎如何發?

九、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)

2、案例分析:某公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實施變革的關鍵要素

5、企業如何實施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實施管理變革的案例分享

張老師

研發管理高級咨詢顧問

美國項目管理專家(PMP)

6年高科技企業產品研發管理實踐

5年的研發管理咨詢經歷

實戰經驗?

6年高科技企業產品研發管理實踐,5年的研發管理咨詢經歷。曾在某國際EMS龍頭企業工作兩年,從事商用/消費性產品的研發和研發項目管理的工作,先后擔任過結構設計工程師、系統工程師、項目經理等職位,期間有機會與全球頂尖知名企業IBM、HP、SONY、NEC、聯想等客戶長期合作,成功完成了多個大型商用項目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產品的研發和上市工作;后加入HW工作4年,期間擔任過項目經理,參與交換產品線的研發項目管理工作,成功地將產品開發的三級計劃體系在產品線推行。

曾在全國各地多次舉辦產品開發流程設計、研發項目管理、從技術走向管理、產品需求管理等公開課,曾經為數十家企業提供了專業的研發管理培訓,并作為項目核心成員參與了近40個研發管理咨詢項目,涉及的行業包括通信、家電、計算機、安防等,項目范圍涉及產品需求管理和產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理、研發績效管理等模塊體系,幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系。同時,還長期應高新技術產業協會、項目管理聯盟等單位的邀請,提供關于研發管理和產品創新方面的各類研討交流會、公開課培訓等,受到來自不同行業的新老客戶的肯定和贊譽。

精品課程?

《項目管理》、《研發項目管理》、《研發人員考核與激勵》、《研發質量管理》《產品需求管理》、《市場驅動產品開發流程管理》《從技術走向管理》等課程。

服務客戶?

深圳移動通信、上海艾帕電力電子、吉陽自動化、北京超思電子、上海電氣、TCL家庭網絡事業部、中國石化、招商銀行、西安西瑞電氣、蘇州金龍客車、國人通信、中國網通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團、萬科、淘寶網、安圖生物、邁瑞醫療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯

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