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問題導向式的年度培訓計劃制定

【課程編號】:MKT023773

【課程名稱】:

問題導向式的年度培訓計劃制定

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【時間安排】:2019年12月12日 到 2019年12月12日2600元/人

2018年11月29日 到 2018年11月29日2600元/人

2017年11月09日 到 2017年11月09日2600元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供問題導向式的年度培訓計劃制定相關內訓

【課程關鍵字】:北京培訓體系建設培訓

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【培訓背景】

如何設計以能力提升為年度培訓計劃?

如何有效挖掘企業培訓需求,提升企業培訓收益率?

如何才能讓老板看到培訓效率、認同培訓價值呢?

11月13日,資深培訓管理專家陳老師與您共同探討,掌握實現培訓有效性的策略與方法!

【課程價值】

幫助企業梳理企業培訓需求,制定年度培訓計劃

掌握需求訪談、調研,計劃制定、培訓實施的具體方法、模板及工具

【課程對象】

企業人力資源總監、人力資源經理、培訓經理/主管、各業務部門經理

【課程內容】

一、引子話題:理想與現實的差距

1.我們的困惑是什么?----所有人不是一直都在說培訓很重要嗎

2.我們的困惑源自哪里?----在解決到哪里去的問題 之前,先解決從哪里來的

3.問題!---解決不了企業和部門的問題,培訓還真的有用嗎?

二、轉變培訓需求調研模式---從個人需求到組織期望的轉變

1.案例討論:老張的一月

傳統培訓計劃制定模式的缺陷

組織需求與個人需求的區分

2.培訓需求=標準﹣現狀

問題是“標準”說得清嗎?/“現狀”說得清嗎?

說不清的情況下:“問題”才是缺口的顯現

培訓就是幫助企業解決問題的過程,思維的高度決

定了你的解決水準

3.解決企業問題時,如何進行問題分析?

案例:我家的草坪

問題本身不是問題,問題是找到問題的根源

問題解決八步流程

問題提取的四種方法

4.問題導向的年度培訓計劃模板

問題導向的培訓需求調查五個要點(明、查、知、 定、統)

P-S式年度培訓計劃模板的七部分詳解

案例分析1:某IT企業2002年度培訓計劃

案例分析2:某電腦銷售企業的2009年培訓計劃

三、轉變課程內容設計模式---從內容中心到能力中心的轉變

1.案例分析:Excel軟件培訓

什么是以內容為中心的課程內容設計?

什么是以能力為中心的課程內容設計?

2.以能力中心的三個課程內容設計關鍵

W-W-H 模式課程內容設計流程

培訓成果轉化的四個關注要素(態度環境、知識技能、實際應用、績效關聯)

3.能力中心的五個課程設計內容

確定明確的培訓目標(問題解決目標)

確定培訓內容

確定培訓方式

確定培訓轉化和跟進方式

確定培訓評估方式

案例分析3:“附加銷售技能”培訓的課程設計

四、年度培訓計劃中的三級培訓課程體系搭建

1.培訓管理不是采購管理

內訓課程與外訓課程的作用與區別

課堂研討:直接解決企業問題的課程是什么?

內訓師隊伍建立與內部課程開發的過程

2.三級課程體系的層級與重點

通用類課程體系

基本崗位技能課程體系

高級崗位技能課程體系

3.常見崗位體系的課程如何設計?

中層管理干部培訓課程體系

新員工入職培訓課程體系

主題攻堅式培訓課程體系

案例分析4:某電信設備制造企業三級課程管理模式

五、現場答疑

學員成功經驗的分享

學員存在問題的研討

陳老師

工學碩士, TCMC企業內訓平臺搭建核心設計人、咨詢顧問。

曾任大學教師,多家企業培訓總監,17年教育工作的豐富從業經驗;

在TCMC企業內訓平臺搭建項目、管理干部執行力與領導力提升、TTT

企業內部培訓師的培訓、員工職業化素質提升等領域有其獨道的見解。

已成功為300余家企業進行過專業培訓,擁有500余場次、近5000小時、3萬余人次的培訓經歷,經其培訓過的全國企業客戶,課程綜合滿意率均在90%以上,部分課程綜合滿意率達到100%。

授課風格:

以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓方式及角度獨特,培訓現場學員參與性強,氣氛熱烈。培訓風格詼諧幽默、復雜問題簡單化、深奧理論通俗化,得到參訓學員的一致好評。深入淺出,能夠令各層級人員迅速領悟和掌握

部分曾輔導及授課客戶:

中國電信、中國銀行、民生銀行、建設銀行、中國移動、中國聯通、國家專利局、東方航空、中國航油、大唐電信、中鐵一局、中鐵二十局、中外運(敦豪)、東盛集團、國家電網、康師傅、中海地產、吉利集團、海南馬自達等。

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